Die Lieferung der Produkte kann wie folgt stattfinden: ab Werkstor (Abholung der Ware durch den Kunden), Lieferung durch einen Kurier (der Kurier übernimmt höchstens 4 x 9 m Hobbit-Gewächshäuser) oder Lieferung per speziell bestellter Transport.

Die bestellten Produkte können überall im Land geliefert werden, wobei Sie bei Absendung der Bestellung die Möglichkeit haben, die Transport- und Zahlungsmethode auszuwählen. Die Waren sind entsprechend verpackt, versiegelt und – Im Falle des Transportes durch einen Kurier – ist diese für die gesamte Transportdauer bis zur Lieferung zum Wert des Kaufpreises versichert.

Abholung ab Werkstor

Nach Bestätigung des Aufladedatums und der Uhrzeit können Sie kommen und die bestellte und bezahlte Ware aufladen. Unsere Logistikabteilung wird Ihnen Details bezüglich Gewicht und benötigte Fußbodenfläche zur Verfügung stellen. Die Beladung der Ware erfolgt kostenfrei unter der Bedingung dass die Ware anhand eines Gabelstaplers aufgelade werden kann (im Allgemeinen befindet sich die Ware auf Paletten oder ist für das Handling mit dem Gabelstapler bereit).

Lieferung durch einen Kurier

Die Lieferungen durch einen Kurier erfolgen allgemein am nächsten Werkstag, nach Absendung der Bestellung, für Bestellungen die bis 16.00 Uhr eingegangen sind. Freitags erstellte Bestellungen werden montags geliefert. Verspätungen sind möglich, wobei nach Warenübernahme für die Lieferung der Ware verantwortlich ist.

Die Lieferung erfolgt AUSSCHLIESSLICH mittels Kurierfirma URGENT CURIER SRL, mit welcher unsere Gesellschaft einen Zusammenarbeitsvertrag abgeschlossen hat und welche im door-to-door-System arbeitet. Dadurch beträgt die Lieferzeit 1-2 Werktage in Großstädten und 2-3 Werktage in kleinen Ortschaften.

Die Lieferkosten hängen von der Zahlungsmethode ab; wenn Sie für eine Rückzahlung optieren, werden Sie zusätzlich einen Betrag von 16 Lei bezahlen.

Transportkosten

Die Transportkosten sind vom Zielort, vom Gewicht und von der Größe des Packetes abhängig. Die Transportkosten werden von den Kurierfirmen festgelegt und können am ZIELORT (durch den Kunden) oder bei LIEFERUNG (Fall in welchemdie Transportkosten zum Rechnungswert hinzugefügt werden); diese Variante bietet den Vorteil einer Transportkostenreduzierung an, mittels der, zwischen S.C. SERE TRANSILVANIA S.A. und den Partner-Kurierfirmen abgeschlossenen Verträge.

Da vile unserer Kunden eine expresse Lieferung in verschiedenen Därfern oder Gemeinden anfordern erfordern die Liefertarife manchmal zusätzliche Kilometer.

Im o.a. Fall werden Sie bei Finalisierung Ihrer Bestellung von einem Vertreter unserer Firma für die Bestätigung der Bestellung und Bekanntgabe der Liefertarife telefonisch kontaktiert.

Lieferung per speziell bestelltem Transport

In diesem wird die Lieferung durch den Kunden oder durch unsere Logistikabteilung organisiert. Unsere Logistikabteilung wird Ihnen Details bezüglich des Gewichts und der im Transportmittel benötigten Fußbodenfläche mitteilen. Die Beladung der Ware ist kostenfrei unter der Bedingung dass die Ware mit einem Gabelstapler aufgeladen werden kann (die Ware befindet sich im Allgemeinen auf Paletten oder ist für das Handling mit dem Gabelstapler bereit).