Szállítási szabályzat
A Sere Transilvania online áruházán keresztül leadott rendelések szállítási feltételei.

Jelen szabályzat leírja, hogyan szállítja a Sere Transilvania S.R.L. a www.serefix.ro oldalon megrendelt termékeket és szolgáltatásokat. Kiegészíti az áruház Általános feltételeit.

Szállítási területek és módok

Egész Románia területére szállítunk. A szokásos méretű termékeket futárszolgálattal, a nagyméretű termékeket (üvegházak, fóliasátrak, szerkezetek és nagy tartozékok) dedikált fuvarral kézbesítjük. Románián kívüli szállítás esetén a feltételeket és a költségeket egyénileg, a rendelés visszaigazolása előtt egyeztetjük.

Szállítási határidők

A raktáron lévő termékeket általában a rendelés visszaigazolásától számított 2–5 munkanapon belül feladjuk. A rendelésre készülő vagy egyedi termékek esetében a szállítási határidőt a visszaigazoláskor közöljük. A határidők tájékoztató jellegűek, és a készlettől és a futártól függően változhatnak.

Szállítási költségek

A szállítás költsége a rendelés súlyától, térfogatától és célállomásától függ, és a rendelés véglegesítése előtt közöljük a Vevővel. A termékárak EUR-ban vannak megadva, és a fizetéskor RON-ra váltjuk a pénztárnál feltüntetett átváltási szabályok szerint.

A csomag átvétele és ellenőrzése

Átvételkor a Vevő köteles ellenőrizni a csomag épségét. A csomagolás vagy a termékek látható sérülését az átvételkor jelezni kell a futárnak, és 24 órán belül – fényképekkel együtt – az Eladónak, a gyors ügyintézés érdekében.

Számlázás és áfa (VIES)

Az érvényes VIES-számmal rendelkező EU-tagállamokból érkező rendelések esetében a számlázás áfa nélkül történik; érvényes szám hiányában a román jogszabályok szerinti áfát számítjuk fel. A számla a szállítmányt kíséri vagy elektronikusan küldjük meg.

Késések és különleges helyzetek

Az Eladó nem felel a futárszolgálat vagy vis maior események okozta késésekért, de mindent megtesz a Vevő tájékoztatásáért és a mielőbbi kézbesítésért. Szállítással kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a office@seretransilvania.ro címen vagy a +40 264 401 122 telefonszámon.

  • Cím: Str. Principală nr. 355A, Vâlcele, com. Feleacu
    jud. Cluj, 407274, România
  • E-mail: office@seretransilvania.ro
  • Telefon: +40 264 401 122
Írjon nekünk WhatsAppon